Četiri članice crnogorske IRIS mreže, NVO Juventas, Udruženje za razvoj civilnog društva, Udruženje mladih sa hendikepom Crne Gore i Crnogorski ženski lobi, dobile su Međunarodni sertifikat za sistem menadžmenta organizacije provjeren i sertifikovan prema zahtjevima standarda ISO 9001:2015. Navedeni standard sadrži zahtjeve za sistem upravljanja kvalitetom u organizaciji, koje organizacija mora ispuniti da bi uskladila svoj rad sa međunarodno priznatim normama.
Tokom procesa ove članice IRIS mreže izradile su obimnu i složenu dokumentaciju koja ispunjava Međunarodne standarde u radu, kvalitetu i pružanju usluga. Mentorstvo u ovom procesu je pružio prof. dr Nikola Vujanović visoki član britanskog kraljevskog Instituta za kvalitet (FCQI). Međunarodna komisija SGS koja je ujedno i najveća svjetska organizacija za kontrolu, ispitivanje, monitoring i sertifikaciju , završila je provjeru dokumentacije i zvanično izdrala licencu navedenim organizacijama.
Uključivanje nevladinih organizacija u sferu pružanja usluga socijalne zaštite koje finansira država, može značajno da doprinese uvođenju većeg broja različitih socijalnih programa, uz smanjenje troškova i poboljšanje kvaliteta usluga. Kako reforma sistema socijalne zaštite zahtijeva uvođenje standarda, akreditacije i licenciranja za pružaoce usluga, potrebno je da nevladine organizacije zadovolje brojne preduslove.
Zato su članice IRIS mreže, osim uvođenja standarda u organizacijskom menadžmentu radile I na stvaranju uslova za akreditaciju I licenciranje servisa koje godinama obezbjeđuju različitim posebno osjetljivim kategorijama društva. Kroz stručnu mentorsku podršku izrađeni su elaborati za o ispunjenosti uslova za pružanje usluga smještaja u sklonište za žrtve trgovine ljudima, ispunjavanju uslova za pružanje usluga SOS telefon za žrtve trgovine ljudima, pružanje usluga personalne asistencije i usluga savetovanje za decu i odrasle sa smetnjama u razvoju , kao I elaborat o ispunjenosti uslova za pružanje usluga dnevnog centra za stare.
Ove, izuzetno značajne aktivnosti obezbijeđene su kroz regionalni projekat "Unapređenje pružanja socijalnih servisa kroz jačanje nacionalnih i regionalnih mreža organizacija civilnog društva" čiji je nacionalni koordinator u Crnoj Gori SOS telefon Podgorica, a koji finansira EU u sklopu IPA višekorisničkog programa Civil Society Facility. Glavni cilj projekta je bio unapređenje socijalnih usluga najugroženijim grupama ljudi, jačanje kapaciteta i snažnije angažovanje mreža civilnog društva u pružanju mogućnosti građanima za siguran i dostojanstven život.
Komentari