Generalni sekretar Udruženja banaka Crne Gore mr Bratislav Pejaković, pozivajući se na podatke 11 banaka, Pobjedi je kazao da u elektronskom bankarstvu imamo preko 96.000 aktivnih fizičkih lica korisnika SMS, web, m-bank i mail kanala. Pravnih lica je blizu 8.500, a korisnika unutar kompanija preko 10.000.

“U ovom momentu oko 15.000 fizičkih lica, odnosno građana elektronski plaća komunalne usluge, odnosno koristiweb imbank kanal za plaćanje”, ističe Pejaković.

Iz godine u godinu bilježimo, kaže on, trend rasta svih servisa elektronskog bankarstva.

“Broj naloga je porastao preko 30 odsto, SMS-ova 26 odsto, mailova 12 odsto. To ukazuje na jačinu trenda i usvajanje novih kanala kako komunikacije, tako i plaćanja, ali i prodaje. To nije iznenađenje jer su Crnogorci informatički prijemčivi za nove tehnologije, a stasavanjem novih generacija trend će biti još jači”, smatra Pejaković i podsjeća da je u Crnoj Gori mobilna penetracija 161 odsto.

On kaže da se Udruženje banaka trudi da naše malo tržište bude upoznato u potpunosti sa trendovima bankarskog poslovanja razvijenih zemalja i podsjeća na preporuku države da se sva plaćanja, kao i plate i doprinosi, odvijaju kroz kanale platnog sistema, iz više razloga, što bi trebalo da smanji manevarski prostor za gotovinska plaćanja.

“Pošto je turizam strateška grana naše privrede, mi moramo na adekvatan način da omogućimo plaćanja stranim turistima na koja su naučili kući. U Evropi 76 odsto ljudi koristi internet, a penetracija mobilnih telefona, broj aktivnih SIM kartica u odnosu na ukupan broj stanovnika iznosi 131 odsto”, ističe on za Pobjedu.

I u svim bankama bilježe nagli rast elektronskog bankarstva posljednjih godina.

U Societe generale banci Pobjedi su kazali da se u posljednjih godinu dana dva puta povećao broj njihovih klijenata koji koriste elektronsko bankarstvo, odnosno plaćaju sve obaveze, pa i račune za struju, vodu, telefone na ovaj način.

“SOŽ ebanking elektronsko bankarstvo, kao i mobilno bankarstvo SoGeMOBILE i SMSCONTO servis za plaćanje računa putem SMS poruka u našoj banci trenutno koristi više hiljada klijenata. Sve više njih se odlučuje za ovaj vid plaćanja, jer im je to i jeftinije”, kažu u ovoj banci.

Priznaju da sa sigurnošću ne mogu reći kad će Crna Gora dostići nivo korišćenja elektronskog bankarstva kao u EU.

Evropa je daleko ispred nas u elektronskim plaćanjima. Generalni sekretar Udruženja banaka Bratislav Pejaković kaže da je, recimo, Švedska skoro izbacila gotovinska plaćanja iz sistema. Podaci banaka pokazuju da su i neke zemlje našeg regiona odmakle, poput Hrvatske koja ima preko 80 odsto plaćanja putem elektronskog bankarstva.

“Najveća banka po imovini u Evropi, britanska HSBC uložila je preko dvije milijarde USD u projekte digitalne transformacije kako bi unaprijedili ponudu klijentima”, kaže on.

Bankari kažu da su prednosti elektronskog bankarstva, odnosno plaćanja u tome što štedi vrijeme, jeftinije je, a tvrde i bezbjednije.