Tokom jula i avgusta, Kol centar NTO primio je 4.042 poziva, 17,91 odsto više nego u istom periodu prošle godine.

„Najviše poziva, oko 2.750, odnosilo se na pružanje turističkih informacija o smještajnim kapacitetima, turističkim izletima, mjestima za provod, proceduri naplate boravišne takse i prijavi boravka turista, kao i servisnim informacijama, poput stanja na putevima i vremenskim prilikama i redovima vožnje u drumskom i aviosaobraćaju“, saopštili su iz NTO.

Od jula do kraja avgusta zabilježno je i 1.235 pritužbi, devet odsto manje nego u istom period prošle godine.

Iz NTO su naveli da su turisti i ove godine u najvećoj mjeri prijavljivali nepravilnosti na plažama, poput nepoštovanja propisa o zauzetosti plaže mobilijarom, nepostojanja kabina za presvlačenje, kanti za otpatke, dilere smještaja, gužve u saobraćaju, neredovno napajanje električnom energijom, kvalitet smještaja, gomilanje otpada i stvaranje nelegalnih deponija.

„Problem koji je bio izuzetno izražen i dominantan u svim primorskim gradovima prethodnih godina, problem buke iz ugostiteljskih objekata, ove godine je smanjen 32 odsto, a u kritičnim zonama poput Igala, Sutomora i Male plaže, broj pritužbi na buku se smanjio čak 48 odsto“, navode iz NTO.

Kol centar ove godine bilježi i manje pritužbi, 43 odsto, u vezi sa nelegalnom naplatom parkinga, pogotovo kada su u pitanju Čanj i Jaz.

„Tome je sigurno doprinijelo uređenje šetališta u Čanju i to što je onemogućeno parkiranje na samoj plaži, koje je bilo glavni razlog nezadovoljstva turista“, smatraju u NTO.

Iz NTO su naveli i da su nelegalni izdavaoci smještaja duž magistralnih puteva, na glavnim raskrsnicama, kao i na ulasku u grad, sudeći po udvostručenom broju poziva, bili problem koji je posebno iritirao turiste.

Oni su kazali da je najviše pritužbi stiglo iz Ulcinja, Igala, Sutomora i Budve.

Na nivou prošle godine ostale su pritužbe u vezi sa neizdavanjem fiskalnih računa, gomilanjem smeća i deponijama u Sutomoru, Čanju, Šušnju, duž magistralnog pravca Bar - Ulcinj, zatim u Paštrovačkoj gori, Blizikućama, Buljarici, Krašićima i Beranama.

Iz NTO su dodali da je Kol centar ove godine pružio 34,78 odsto više informacija nego u istom periodu prošle.

„Zabilježen je i značajan broj pohvala na izuzetno bogat kulturni i zabavni program, kako na primorju, tako u ostalim regijama Crne Gore, kao i na ažurnost inspekcijskih službi“, navodi se u saopštenju.

(RTCG)