Izvještaj razmatra položaj IRL i napore koje su vlasti uložile da ga poboljšaju, od posljednje posjete njegovog prethodnika, profesora Valtera Kelina 2009. godine. Visoki komesarijat UN za izbjeglice (UNHCR) pozdravlja preporuke date u ovom izvještaju i poziva vlasti da hitno omoguće onima koji su još uvijek raseljeni dobrovoljan povratak na Kosovo ili lokalnu integraciju. Uz to, donatori i relevantne regionalne organizacije pozivaju se da podrže proces ostvarivanja trajnih rješenja.
Iako se u izvještaju pozdravlja napredak ostvaren od 2009. godine, Specijalni izvjestilac poziva vlasti da usvoje dodatne djelotvorne zakonske mjere, osnaže političku opredijeljenost, dijalog i koordinaciju u rješavanju situacije produženog raseljeništva.
Izvještaj posebno preporučuje vlastima da:
§ Riješe problem posebno ugroženih pripadnika manjina, uključujući interno raseljene Rome, Aškalije i Egipćane, one koji žive u neformalnim naseljima i bez ličnih dokumenata;
§ Riješe preostala imovinska pitanja koja do danas onemogućavaju IRL da donesu slobodnu odluku o tome da li žele da se dobrovoljno vrate ili integrišu u mjestima raseljenja;
§ Identifikuju i sprovedu rješenja za IRL u saradnji sa UNHCR-om i drugim relevantnim agencijama Ujedinjenih nacija.
Komentarišući izvještaj, šef Predstavništva UNHCR u Srbiji, Eduardo Arboleda, rekao je: “UNHCR ostaje opredijeljen da podrži napore Vlade Republike Srbije u osmišljavanju trajnih rješenja za IRL, a posebno kroz omogućavanje dobrovoljnog povratka za one koji žele da se vrate i projekata integracije za one koji žele da ostanu. UNHCR će nastaviti da sarađuje sa Vladom Republike Srbije u mobilisanju donatorske podrške u tom cilju”.
Predstavljajući izvještaj novinarima, šef Misije UNHCR na Kosovu, Džo Hegenauer, pozvao je vlasti na akciju: “Nakon 15 godina, stotine ugroženih raseljenih lica sa Kosova i dalje živi u Srbiji, Crnoj Gori i Bivšoj Jugoslovenskoj Republici Makedoniji, uz one koji su raseljeni unutar Kosova. Vrijeme je da vlasti na Kosovu riješe preostale imovinske probleme i dodijele zemljište kako bi se omogućio dobrovoljan povratak u uslovima bezbjednosti i dostojanstva. Opštine su te koje imaju glavne nadležnosti za dodjelu zemljišta za povratnike. One moraju ispuniti svoja obećanja i obaveze i ukloniti sve prepreke povratku. Mnoga raseljena lica žele da ostanu u zemljama u kojima su raseljena. Pozivamo te zemlje da udvostruče napore i omoguće onima koji ne žele da se vrate na Kosovo integraciju u sredinama u kojima se sada nalaze.”
Prema podacima Vlade Republike Srbije, u Srbiji živi oko 210 000 IRL raseljenih usljed sukoba. Nakon Procjene potreba IRL (istraživanja koje su sproveli zajedno Vlada Republike Srbije i UNHCR), UNHCR procenjuje da oko 90 000 ugroženih IRL u Srbiji i dalje ima potrebe vezane za raseljenje i nije ostvarilo trajna rješenja, dok je 8 200 IRL izrazilo interesovanje za povratak na Kosovo.
UNHCR procjenjuje da na Kosovu živi više od 17.000 raseljenih lica.
Uz to, više od 6 600 lica sa Kosova još uvijek je raseljeno u Crnoj Gori, blizu 1 000 IRL u Bivšoj Jugoslovenskoj Republici Makedojiji, a manji broj - 137 u Bosni i Hercegovini. Svi oni čekaju trajna rješenja.