Prema navodima iz izvještaja najviše pritužbi ili inicijativa za provjeru rada policije podnijeli su građani, njih 41 koji su se direktno obratili Savjetu, 14 građana koji su to uradili kontaktirajući člana Savjeta, pišu Vikend novine. 

Nevladine organizacije su uputile ukupno 36 pritužbi ili inicijativa, dok su samo četiri poslanika ukazala na potencijalno kršenje prava građana, a policijski službenici su uputili četiri pritužbe na rad svojih kolega. Član Savjeta, koristeći sopstvenu inicijativu kao poslovničku mogućnost, uputio je 75 inicijativa i Savjet koji je kolektivno podnio ukupno osam inicijativa.

"Pristigle pritužbe, individualne ili grupne, kao i inicijative, obuhvataju, za ukupno posmatrani period od 2009. do 2013. godina, 211 građana i odnose se na preko 190 policijskih službenika ili u, preko 60 pritužbi, generalno na Upravu policije Ministarstva unutrašnjih poslova. Dodatno, jedna se inicijativa odnosila na oštećenje imovine više stotina građana", piše u izvještaju.

Najviše pritužbi na rad policije odnosilo se na prekoračenje policijskih ovlašćenja i to 46. Na zlostavljanje i mučenje od strane policijskih službenika žalila su se 44 građanina. U 40 slučajeva žalbe su upućene zbog provjere blagovremene i efikasne primjene policijskih ovlašćenja, odnosno nepreduzimanja policijskih ovlašćenja i poslova.

Od ukupnog broja predmeta (176) na kojima je u periodu od pet godina radio Savjet, kod 63 predmeta ili 36 odsto izdata je ocjena o povredi prava, kod 50 predmeta ili 28,5 odsto Savjet je ocijenio da nije bilo povrede prava.

U slučaju ukupno 19 predmeta ili 10,8 od okupnog broja nije bilo moguće izdati ocjenu o primjeni ovlašćenja (nedostatak dokaza, nemogućnost pristupa traženoj/potrebnoj dokumentaciji, ćutanje administracije, nezainteresovanost građana za dalju komunikaciju i saradnju ili obustavljanje rada zbog proceduralnih razloga).

Za 44 predmeta ili 25 odsto od okupnog broja izdate su odgovarajuće preporuke za unapređenje kredibiliteta policije i poboljašanje primjene policijskih ovlašćenja. Ovo uključuje i jedan broj konkretnih pohvala, ukupno njih pet, kojima je Savjet pohvalio profesionalne pristupe Uprave policije MUP ili pojedine policijske službenike.